Vous souhaitez travailler en tant que secrétaire médicale dans la région de Montpellier ? Si c’est le cas, vous devez savoir que vous devrez d’abord suivre une formation appropriée. Bien que ce travail ne nécessite pas de diplôme officiel, il requiert un large éventail de compétences. Découvrez les processus et la formation nécessaires pour travailler en tant que secrétaire médicale à Montpellier.
Concentrez-vous sur le poste de secrétaire médicale
La secrétaire médicale sert de liaison entre le médecin et les patients. Pour éviter de surcharger le médecin, la secrétaire commence généralement par accueillir les patients, soit en personne au cabinet du médecin, soit par téléphone. Elle recueille ensuite toutes les données et informations nécessaires à l’établissement de leur dossier médical. Elle pourra les évaluer et déterminer ceux qui sont vraiment urgents, ce qui lui permettra de fixer plus rapidement des rendez-vous en fonction des disponibilités du médecin. C’est à elle de vous recontacter et de vous informer de tout changement si d’autres patients se désistent. Elle est responsable de l’accueil physique et téléphonique, ainsi que des tâches administratives. Elle est chargée de la communication médicale, tant à l’écrit qu’en réception. Elle est également chargée d’établir divers documents : rapports, attestations, examens médicaux, convocations, notes de service, etc. Elle est aussi chargée de l’organisation des activités du cabinet, tel que les entretiens sociaux, les interventions et les hospitalisations. Elle a aussi comme tâche de gérer du matériel médical. Elle devra vérifier périodiquement le stock de consommable et de fournitures médicales, par exemple. Il est nécessaire de suivre une formation adaptée pour pouvoir exercer le métier de secrétaire médicale Montpellier.
Allez voir ce lien si vous voulez en savoir plus sur la formation de secrétaire médicale.
Quel type de formation faut-il suivre pour travailler en tant que secrétaire médicale ?
Vous devez suivre une formation secrétaire médicale croix rouge, un établissement privé ou une école professionnelle pour travailler comme secrétaire médicale. La formation de secrétaire médicale en alternance est la meilleure approche pour mettre la théorie en pratique et obtenir toutes les informations nécessaires à l’exercice de cette profession. Des enseignants de l’Éducation nationale et des spécialistes du centre de formation dispensent cette formation. Il faut avoir un niveau minimum de 3ᵉ, un BEP ou un CAP, et avoir travaillé dans le domaine médico-social pour être éligible à ce programme. Pendant votre formation, vous suivrez des cours qui vous permettront d’acquérir toutes les compétences nécessaires pour exercer le métier de secrétaire médicale. Vous apprendrez, par exemple, à accueillir les patients, à transmettre des informations oralement et par écrit, à produire de la documentation professionnelle et à organiser le fonctionnement de votre équipe médicale.
Les cours de gestion administrative vous permettront également de garantir la prise de rendez-vous des patients, ainsi que leur prise en charge sociale et médico-administrative. Vous suivrez également une formation sur le traitement des dossiers des patients. Cette matière vous apprendra à créer et à mettre à jour en temps réel les tableaux de suivi dans un service de santé. Vous serez en mesure de recopier rapidement et avec précision toutes les données sociales et médicales.
Quels sont les talents et les qualités nécessaires pour être secrétaire médicale ?
Le travail de secrétaire médicale nécessite un haut niveau de diplomatie et un sens aigu du contact. Vous devez être un communicateur naturel, tant avec les patients qu’avec les autres professionnels de la santé.
Pour assurer votre emploi à l’accueil, vous devez avoir de grandes aptitudes à la communication verbale. Vous devez aussi faire preuve de bon sens pour assurer la qualité d’une secrétaire médicale : respecter la confidentialité des documents médicaux, ne pas parler trop fort en présence de plusieurs patients, etc.
Le métier de secrétaire médicale nécessite beaucoup de patience et de calme afin de réagir aux demandes et aux souhaits des patients. De plus, pour satisfaire les besoins du médecin, cette fonction nécessite un sens aigu de l’initiative ainsi qu’une capacité d’adaptation indéfectible. Vous devez être capable de vous adapter au style de travail du médecin. Vous devez faire preuve d’esprit, d’analyse et d’organisation en tant que secrétaire médicale, car vous devez également gérer efficacement les tâches administratives.
Vous devrez également savoir utiliser des programmes informatiques. Lors de votre formation de secrétaire médicale à Montpellier, vous pourrez en apprendre davantage sur les caractéristiques nécessaires pour devenir secrétaire médicale.